Principal | Profissionalizantes | Atendente de Farmácia

Atendente de Farmácia

Este curso é a fórmula certa para o seu sucesso!

O Curso de Atendente de Farmácia da Universidade de Santa Cruz do Sul – UNISC e do Instituto Padre Reus – IPR é a opção certa para você se tornar um profissional diferenciado, valorizado e muito bem preparado para buscar o seu espaço no mercado de trabalho. Este é o caminho certo para você conquistar a sua estabilidade profissional!

De R$129,90 por apenas R$77,94!

Em até 6 mensalidades de
R$ 12,99
   
Opções de pagamento
Cartão de Crédito

Em até 6x de R$ 12,99

Cartão de Débito

Em até 1x de R$ 77,94

Boleto

1 mensalidade de R$ 77,94


Será acrescido o valor das despesas postais.
Matricule-se!

O curso é composto por:

 

5 Fascículos de Estudo, com 18cm x 25cm

 

3 Manuais Práticos, com 15,5cm x 22cm

 

Carga horária: 160 horas

Apresentação
A história da farmácia
A história da farmácia no Brasil
O símbolo da farmácia
Organização da farmácia
Produtos de perfumaria
Balcão de atendimento
Medicamentos sujeitos a controle especial
Ética
Uma pescaria inesquecível
Conduta ética
Situação prática I
Situação prática II
Situação prática III
Relacionamento interpessoal
Autoconhecimento
Situação prática IV
Situação prática V
Trabalho em equipe
Conflitos
Situação prática VI
Situação prática VII
Aspectos legais sobre o exercício profissional
Competência profissional
O conceito de competência

 

Quem é o cliente
Conhecendo as necessidades do cliente
Situação prática I
Situação prática II
Situação prática III
Situação prática IV
A postura do Atendente de Farmácia
Atendente de Farmácia vendedor
Motivação
Disciplina
Habilidade para construir relacionamentos
Situação prática V
Acolhendo o cliente na farmácia
A humanização e o atendimento em farmácia
Situação prática VI
Alguns conceitos utilizados na Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão do SUS
Acolhimento
Ambiência
Autonomia
Educação permanente
Humanização
Vínculo
A preparação para iniciar o trabalho
Conhecimento
Situação prática VII
Habilidades
Situação prática VIII
Atitudes
Os três leões

 

Controle de estoque
Cuidados com o estoque
Boas Práticas Farmacêuticas
Estrutura das farmácias e drogarias
Dispensação
Receituário médico
Medicamentos que podem ser vendidos sem prescrição médica
Medicamentos vendidos com receita médica – notifi cação de receita
Tipos de receitas
Receita branca em duas vias (lista C1)
Receita azul (lista B)
Receita amarela (lista A)
Algumas definições importantes
Farmácias
Drogarias
Farmácias hospitalares
Indústrias farmacêuticas
Farmácia popular
Conceitos básicos
Remédio
Droga
Fármaco
Medicamento
Insumo farmacêutico
Excipiente
Correlato
Farmacopeia
Tipos de medicamentos
Medicamentos magistrais
Medicamentos oficinais
Especialidades farmacêuticas
Inovador
Inédito
Similar
Genérico
Referência
Quanto à origem dos componentes ativos, alguns medicamentos podem ser classificados em:
Medicamento alopático
Medicamento homeopático
Medicamento fitoterápico
Nome dos medicamentos
Nome de marca
Nome químico
Nome genérico
O significado das tarjas dos medicamentos
Medicamentos de dispensação livre da apresentação da prescrição médica
Medicamentos de dispensação restrita
Medicamentos de dispensação controlada
Medicamentos genéricos

 

Farmacologia geral
Formas farmacêuticas
Comprimidos
Cápsulas
Pós e granulados
Xaropes
Soluções
Supositórios
Óvulos e cápsulas vaginais
Aerossóis ou pressurizados
Pomadas
Suspensões
Vias de administração de fármacos
O que é farmacologia?
Classificação dos medicamentos
Medicamentos que atuam no aparelho circulatório
Medicamentos que atuam sobre o sangue
Medicamentos que atuam no aparelho respiratório
Medicamentos que atuam no aparelho gastrintestinal
Anti-histamínicos
Medicamentos que atuam no SNC
Antibióticos
Antimicóticos e antifúngicos
Antivirais
Antineoplásicos
Antiparasitários
Hormônios sexuais
Antidiabéticos
Antilipêmicos

 

Legislação aplicada ao Atendente de Farmácia
Resolução da Diretoria Colegiada - RDC nº 44, de 17 de agosto de 2009
Resolução da Diretoria Colegiada - RDC nº 20, de 5 de maio de 2011
Portaria 344, de 12 de maio de 1998

 

Manual de Comunicação em Vendas

Noções básicas sobre vendas
Princípios básicos para ser um vendedor de sucesso
Situações práticas
Situação prática 1 - Lidando com objeções
Situação prática 2 - Proporcionando uma boa compra ao cliente
Situação prática 3 - Venda utilizando tele-entrega
Situação prática 4 - O que não fazer em seu trabalho
Lidando com situações difíceis
Comunicação em vendas
Comunicação interpessoal e intrapessoal
Regras para facilitar a comunicação interpessoal
Comunicação verbal e não verbal
Comunicação verbal
Dicas de comunicação verbal
Comunicação não verbal
A aparência no ambiente de trabalho
Outras dicas sobre comunicação
Estratégias para fazer boas vendas

 

Manual de Medicamentos

Acerola
Alcachofra
Anador®
Andantol® Gel
Aspirina®
Benalet®
Benegrip®
Bepantol® Baby
Betacaroteno
Biofenac® Aerosol
Bioslim® Quitosana
Biotônico Fontoura®
Bisolvon®
Bufferin®
BuscoDuo®
Buscopan®
Buscopan® Composto
Calcium® D3
Calmador®
Calmapax®
Camomila Composta Catarinense®
Carvão vegetal
Cáscara sagrada
Castanha-da-índia
Catafl am Emulgel®
Cibalena A®
Centrum®
Claritin®
Colágeno
Colírio Moura® Brasil
Complexo B
DayVit®
Doril®
Dorilax®
Dramin®
Dramin® B6
Dulcolax®
Engov®
Eparema®
Escabin®
Espinheira santa
Estomazil®
Figatil®
Flogoral® Pastilhas
Floratil®
Forteviron®
Gelmax®
Gelol®
Ginseng Brasileiro
Guaraná
Hidrafi x®
Hirudoid®
Imescard®
Lecitina de soja
Levedo de cerveja
Luftal®
Magnésia Bisurada®
Maracujá
Melagrião® Xarope
Metamucil®
Miticoçan®
Multigrip®
Naldecon® Dia
Naldecon® Noite
Naridrin®
Neosaldina®
Nizoral®
Óleo de alho
Óleo de linhaça
Óleo de prímula
Olina®
Ômega 3 (óleo de peixe)
Pepsamar®
Phosfoenema®
Plantaben®
Prímoris
Psyllium
Resfenol®
Sabonete de glicerina
Sal de Fruta Eno®
Scafl am®
Sene
Sorine® infantil
Triativ®
Tylenol® 750mg
Tylenol® gotas
Vick® Pyrena
Vodol®
Xantinon®
Xantinon® Complex

 

Manual de Boas Práticas Farmacêuticas

Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde - PGRSS
Boas Práticas Farmacêuticas
Procedimento Operacional Padrão (POP)

Telefone: (51) 3711-4000 - E-mail: central@ipr.com.br

Instituto Padre Reus - Todos os direitos resevados.